Politique de confidentialité
Article 1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site https://monnaiesonline.shop est Monnaies Online, situé au 120 Rue d'Estienne d'Orves, 91370 Verrières-le-Buisson, France. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez contacter Monnaies Online par téléphone au +33695593457 ou par courrier électronique à info@monnaiesonline.shop.
Article 2 – Cadre juridique
La présente politique de confidentialité est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu'à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée.
Article 3 – Données collectées
Monnaies Online collecte les catégories de données suivantes : données d'identification (nom, prénom), coordonnées (adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone), données de transaction (historique des commandes, détails de paiement), données de connexion (adresse IP, logs de connexion) et données relatives aux préférences de navigation.
Article 4 – Finalités du traitement
Les données à caractère personnel sont collectées et traitées pour les finalités suivantes : traitement et gestion des commandes, livraison des produits, gestion de la relation client, envoi d'informations commerciales avec le consentement préalable du client, amélioration des services proposés, respect des obligations légales et réglementaires.
Article 5 – Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat de vente, le consentement de la personne concernée, le respect d'une obligation légale à laquelle Monnaies Online est soumise, et l'intérêt légitime de Monnaies Online à améliorer ses services et à prévenir la fraude.
Article 6 – Durée de conservation
Les données à caractère personnel sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données relatives aux transactions sont conservées pendant une durée de dix (10) ans conformément aux obligations comptables et fiscales. Les données de prospection commerciale sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact.
Article 7 – Droits des personnes concernées
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants : droit d'accès à ses données, droit de rectification des données inexactes, droit à l'effacement des données, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit d'opposition au traitement et droit de retirer son consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, la personne concernée peut adresser une demande par courrier postal à l'adresse 120 Rue d'Estienne d'Orves, 91370 Verrières-le-Buisson, France, ou par courrier électronique à info@monnaiesonline.shop. Monnaies Online s'engage à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
Article 8 – Transfert des données
Les données à caractère personnel ne sont pas transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, sauf si ce transfert est nécessaire à l'exécution du contrat ou si la personne concernée y a expressément consenti. Dans ce cas, Monnaies Online s'assure que le transfert respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD.
Article 9 – Sécurité des données
Monnaies Online met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des communications, le contrôle des accès et la sensibilisation du personnel.
Article 10 – Cookies
Le site https://monnaiesonline.shop utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être averti avant leur installation. Le refus des cookies peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités du site.
Article 11 – Réclamation
Toute personne concernée qui estime que le traitement de ses données à caractère personnel ne respecte pas la réglementation applicable peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente.
Article 12 – Modification de la politique
Monnaies Online se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives et réglementaires. La version en vigueur est celle accessible sur le site https://monnaiesonline.shop.